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Fragen & Antworten - Die Produkte
Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren
Produkten haben wir auf dieser Seite für Sie zusammengestellt.
Ihre Fragen rund ums Thema Erdgas und Wasser
Welcher Zusammenhang besteht zwischen Wasserhärte und Waschmittelverbrauch? Wie zukunftssicher ist Erdgas? Wie präzise ermitteln Gas- und Wasserzähler meinen Verbrauch? Auf diese und weitere Fragen rund ums Thema Erdgas und Wasser finden Sie auf dieser Seite hilfreiche Antworten.1.) Was versteht man unter dem Härtegrad des Trinkwassers?
Die Wasserhärte ist ein Maß für die Menge der im Wasser gelösten Mineralien, besonders Calcium und Magnesium - beides lebenswichtige Mineralien. Die Maßeinheit der Wasserhärte in Deutschland ist der deutsche Härtegrad (dH). Im Gesetz über die Umweltverträglichkeit von Wasch- und Reinigungsmitteln sind mit Wirkung zum 1. April 2007 drei Härtebereiche festgelegt:
- Härtebereich 1 weich: weniger als1,5 Millimol Calciumcarbonat je Liter (bis zu 8,4° dH)
- Härtebereich 2 mittel: 1,5 bis 2,5 Millimol Calciumcarbonat je Liter (8,4° bis 14° dH)
- Härtebereich 3 hart: mehr als 2,5 Millimol Calciumcarbonat je Liter (mehr als 14° dH)
2.) Sollte ich Trinkwasser vor dem Genuss entkalken?
Calcium ist ein wichtiger Baustoff unserer Knochen und Zähne und damit wichtig für unseren Organismus. Unser Trinkwasser enthält Calcium in gesundheitszuträglichen Mengen, so dass ein Filtern unnötig ist. Nur in speziellen Fällen kann das Entkalken sinnvoll sein, z.B. bei der Aufbereitung als Aquarienwasser für bestimmte Fischarten oder bei der Zubereitung von Tee oder Kaffee, um das Aroma des Getränkes besser entfalten zu lassen.
3.) Ist das Wasser zur Zubereitung von Kindernahrung geeignet?
Da das Backnanger Trinkwasser Nitrat- und Natriumarm ist, eignet es sich hervorragend zur Zubereitung von Babynahrung nach der Stillphase. Strenge Kontrollen wachen über die hohe Qualität des gelieferten Wassers. Lediglich so genanntes Standwasser sollte man zunächst kurz ablaufen lassen. Achten Sie darauf, dass auch die Hausinstallation keine Verunreinigungen verursachen kann.
4.) Was ist bei der Einstellung von Spül- oder Waschmaschine zu beachten?
Die Betriebsanleitung gibt in der Regel Auskunft darüber, wie die Geräte in Abhängigkeit von der Wasserhärte einzustellen sind. Bis auf das Wasser vom Zweckverband WasserVersorgung Söllbachgruppe entspricht das Wasser dem Härtebereich 2. Das Wasser vom Zweckverband WasserVersorgung Söllbachgruppe entspricht dem Härtebereich 3. Es wird in folgenden Gebieten verteilt: Kärntener Straße, Wiener Straße, Klagenfurter Straße, Bregenzer Straße, Linzer Straße, Innsbrucker Straße, Villacher Straße, Isarstraße, Mühlbachstraße, Stiftsgrundhof.
5.) Wen sollte ich im Fall eines Wasserrohrbruchs informieren?
Ein Wasserrohrbruch macht sich oft bereits vor einem Wasseraustritt durch ungewöhnliches Rauschen oder Schwankungen des Wasserdrucks bemerkbar. Bitte informieren Sie im Fall einer solchen Störung umgehend unsere Störungsannahme:
Störungsnummer (24 Stunden erreichbar): 0 71 91/176 - 17
Die Stadtwerke sind für Schäden vor dem ersten Absperrorgan im Gebäude zuständig. Schäden an der Hausinstallation können durch einen zugelassenen Wasserinstallationsbetrieb behoben werden.
6.) Wie zuverlässig sind die Zähler für Wasser und Erdgas?
Bei den eingesetzten Messinstrumenten der SWB handelt es sich um geeichte Präzisionsgeräte, die über lange Zeiträume hinweg den Verbrauch sehr genau erfassen. Die Eichfrist, die den Zeitpunkt der nächsten Überprüfung angibt, ist auf den Messgeräten angegeben. Sollten dennoch Zweifel an der Richtigkeit der gemessenen Werte bestehen, ist eine Überprüfung der Messeinrichung möglich. Werden dabei keine Mängel festgestellt, ist diese Überprüfung kostenpflichtig.
7.) Was ist ein Erdgas-Hausanschluss?
Der Erdgas-Hausanschluss verbindet Ihre Heizungsanlage mit dem Versorgungsnetz der Stadtwerke Backnang. Er besteht aus der Hausanschlussleitung, dem Isolierstück, der Hauptabsperreinrichtung und dem Hausdruckregelgerät. Zur Erstellung des Hausanschlusses ist ausschließlich das Fachpersonal der SWB berechtigt.
8.) Bedeuten die Regelungen der Energieeinsparverordnung das Aus für meine alte Heizung?
Mit den Regelungen der Energieeinsparverordnung gelten neue Grenzwerte für Emissionen und Abgasverluste von Heizungen. Der Gesetzgeber verfolgt mit dieser Maßnahme das Ziel, Energie besser auszunutzen und dadurch unsere Umwelt zu schonen. Für viele alte Heizungen bedeutet dies das Aus. Moderne Erdgasheizungen erfüllen die strengen Richtlinien der Energieeinsparverordnung. Haushalte, die im Rahmen der Heizungsmodernisierung von einer anderen Energieart auf Erdgas umsteigen, födern die Stadtwerke Backnang mit einem Umstellbonus.
9.) Was versteht man unter Abgasverlusten?
Der Abgasverlust misst die Wärme, die ungenutzt mit den Abgasen durch den Schornstein entweicht. Je höher dieser Verlust ausfällt, desto schlechter nutzt die Anlage die eingesetzte Energie aus, was einen höheren Schadstoffausstoß zur Folge hat.
10.) Wie zukunftssicher ist Erdgas?
Bereits die heute bekannten Erdgasvorkommen sichern die zuverlässige Versorgung mit Erdgas bis in weite Zukunft.
11.) Wie sollte ich bei Gasgeruch reagieren?
Erdgas ist schon in geringsten Mengen durch den beigemischten Duftstoff
bemerkbar. Sollte Ihnen der typisch stechende Geruch auffallen, informieren
Sie umgehend unsere 24 Stunden erreichbare Störungsannahme.
Störungsnummer (24 Stunden erreichbar): 0 71 91/176 - 17
Weitere Informationen zum Thema "Erdgas und Sicherheit" erhalten Sie
hier.
Hausanschrift:
Stadtwerke Backnang GmbH
Schlachthofstraße 6-10
71522 Backnang
Tel: 0 71 91 / 176 - 0
Fax: 0 71 91 / 176 - 24
Postanschrift:
Stadtwerke Backnang GmbH
Postfach 14 80
71504 Backnang
Öffnungszeiten:
| Mo. - Fr. |
8:30 - 12:00 |
| Mo. u. Di. |
14:00 - 16:00 |
| Mi. |
15:00 - 18:00 |